Aanmelden voor deze workshop gaat via Eventbrite en klik op de link onder aan deze pagina om zeker te zijn van je aanmelding. Dus NIET alleen via Startclub Arnhem.

Het optimaliseren van de klantbeleving is cruciaal in een markt, waarin klanten weinig binding hebben met jouw bedrijf en snel kunnen switchen. In deze workshop deelt Einte Visser zijn strategieën en praktische tips om van elke klant een loyale fan te maken. Het gaat verder dan simpelweg tevredenheid; het draait om het creëren van een ervaringen die klanten keer op keer terugbrengt naar jouw bedrijf of webshop.

Leer hoe je de klantreis optimaal kunt inrichten, van het eerste contact tot de after-sales service. Ontdek hoe je een klantrelatie opbouwt, merkloyaliteit versterkt en positieve mond-tot-mondreclame stimuleert.

Een geoptimaliseerde customer experience is niet alleen goed voor jouw PR, het leidt ook tot groei in omzet en klantenbestand. Ontdek de kracht van klantgerichtheid en maak jouw onderneming onvergetelijk voor elke klant!  !

Wanneer & Waar
Datum: 16 april 2024
Tijd: 15-17 uur
Locatie: HAN Campus Arnhem, exacte locatie volgt

Trainer
Einte Visser, businesscoach van HAN Centrum voor Ondernemerschap